作者：Lynda Spiegel

想必您对千禧一代了解地也不少了，现在是时候往前看了。Z一代（通常是1995年后出生的一代）正要大规模进入职场，和之前几代人一样，他们也有自己独特的价值观和对职业生涯的预期。

财务部门通常不是灵活性最高的部门，因此务必要事先做好规划，来吸引和留住这一代人里精通技术的顶尖人才。财务部门领导可以采取下述三个策略，让后台办公室准备好迎接这一代人。

推崇从下至上的企业文化

如果在您的企业文化里，人人都对管理层的意见唯命是从，那么是时候转变心态了。Z一代更期望被倾听。毕竟，这一代人是与数字化时代共同成长的。他们早已习惯了通过社交媒体来分享自己的观点和情感。他们绝不会被动地等待被改变，相反，他们是变革的领导者。他们擅长自己钻研，这是职场员工都应该学习的一个特点，不应该机械般地听从指示。

不断给出反馈

您的部门经理能不能一对一的给员工提供反馈？根据人力资源研究机构Randstad的一项研究表明，Z一代人希望有面对面的接触，定期获得反馈。这一代人已经习惯了在社交媒体上获得近乎即时的反馈，因此他们在工作场合中有类似的期望也就毫不奇怪了。

管理人员要传达出财务部门的使命和目标，并每周为新员工腾出一定时间，向他们提供和采集反馈。管理人员要与Z一代的员工建立起专业的导师关系。对于期望获得持续反馈的团队而言，每年进行一次绩效评估还远远不够。MB Financial发布的一项报告指出，进入职场的Z一代人希望领导能够每天或每周，而不是每年给一次反馈。

定期的反馈也能让管理人员更好地了解员工的满意度和参与度。这一点之所以重要，是因为在Z一代人眼里，跳槽是再平常不过的了。

专注于职业发展

根据Adecco最近的一项报告，定期给出反馈还有另外一个重要目的：那就是让管理人员更好地了解员工的满意度和参与度。这一点之所以重要，是因为在Z一代人眼里，跳槽是再平常不过的事了。报告还发现，Z一代人在考虑第一份工作时，首要考察的是“职业发展”。财务部门领导在招募新员工时，应当明确阐述新人工在工作中能获得的知识和技能，以及职业上升途径。这一代人对技术极为精通，因此如果后台办公室使用的是过时的技术，或者需要人工输入数据，那么是时候做出改进了。