发表于:2018年1月11日
作者:Locke Truong
技术系统更人性化的企业是否能收获更可观的商业回报?让员工随时随地访问内部系统能否带来企业收入的增长?
这引发了一个重要讨论:为什么有越来越多的企业在工作场合中集成移动技术。移动化办公能够提高用户生产率、加速业务流程和决策过程、加速交易达成、提高客户参与度,消除发展过程中的阵痛。
89%的员工在工作中使用个人移动设备来办公,67%的员工称,企业在工作中若不使用移动设备,则会失去竞争优势。
移动化办公能从以下五个方面让您完胜竞争对手:
随时随地提高生产率
Sage和国际数据集团(IDG)研究服务部联合开展的一项研究表明,可用数据量更多的企业,生产率能提升10%。能够随时随地访问数据不仅能够提高员工的参与度,还能让员工提高生产率。
得益于实时的洞察和报表
当员工和客户能够从智能手机、平板电脑或台式机上随时更新重要数据时,企业数据的质量和可用性便能大大提升。随处访问报价、订单、发票、时间表数据和项目管理进展也能推动信息更实时地流动,让您能够快速获得洞察和编制报表。
向更多客户出售更多的产品
IDG的研究还发现,移动设备与销售活动之间存在直接的、重要的联系:能够移动访问数据的企业,新产品销量会增加5%。成功的企业远程下单的概率是其他企业的五倍。
改进沟通与协作
移动设备能够让您与客户和同事高效保持紧密的联系,这是极为可贵的好处。移动设备能够快速发送确认邮件,让重要的工作流得以进行下去,能够创建和呈现报价与订单,能够访问产品定价和可用量数据,能够共享报表和分析数据,从而加强沟通与协作,提高客户参与度。
加速企业成长
这也不无道理。研究表明,采用移动平台的企业具有更高的客户响应性,信息流动得更快,并且能够在工作中实现事半功倍,来降低运营成本。这一切都能推动企业成长。实际上,数据有效性更高的企业,成长速度比同类企业要高出35%。