发表于:2017年12月20日
对任何企业来说,跟踪和管理销售线索与销量都是极为重要的,有助于改进销量预测,提升收入。为此,企业会采用各种各样的工具和技巧, CRM或客户关系管理系统就是其中一个解决方案。CRM能帮助销售人员跟踪和管理销售线索、随时随地更新客户信息,等等。
对销售人员而言,跟踪客户、销售线索和销售机遇对于提升销量也是极为重要的。因此,销售人员才是CRM解决方案的真正用户,他们有大量的联系人,要打很多通电话,创造销售线索,这样才能成功达成交易。
总而言之,CRM是整个销售部门的中流砥柱,能够帮助销售人员节省时间和精力,更轻松地完成日常任务。然而,CRM解决方案的用途绝不仅仅局限于销售流程,它还有其他重要的模块。比如,市场营销人员也能使用CRM来规划和设计营销活动。
在本文中,我们将讨论Sage CRM如何跟踪销售线索,管理客户数据。
跟踪销售线索:在Sage CRM的大力支持下,您能跟踪销售线索,知道该线索分配给哪位销售人员,以及需要采取哪些必要的措施才能将其转变为客户,达成交易。Sage CRM能够每月或每季度生成销售线索报表,也能根据您自定义的标准来定制报表。此外,管理层还能跟踪销售人员正在跟进的所有线索,实现全面的透明度。
移动CRM:Sage的移动CRM 是经常出差、穿行于不同城市的销售人员的左膀右臂。Sage移动CRM支持销售人员在手持设备上轻点键盘,便能跟踪销售线索和订单。这为销售人员提供了无与伦比的灵活性。
智能、快速的共享客户数据:Sage CRM支持在企业内部自动、无缝地共享客户数据。您能为客户或销售线索添加备注,而系统中的所有活跃用户都能查看到这一信息。因此,所有员工对客户都有同等的了解,进而让销售管道保持一致性。
想进一步了解如何使用Sage CRM来提升销量,欢迎垂询免费热线:400-888-0540或发送邮件至info@sagesoft.cn联系我们,也可以登陆www.sagesoft.cn或关注微信号:赛捷软件Sagesoft。