电子商务因其覆盖面大且销售空间广阔，而成为了初创企业和大型企业活动平台的首选。电子商务能让用户足不出户就接触到全球的客户。因此，很多人选择从电商开始自己的商界冒险之旅。

网络销售门户是初创企业累积忠诚客户，实现自身发展的一条捷径，但对于提供这类销售门户的企业来说，却面临着大难题。他们要负责宣传卖家上传的产品、发货、获取客户反馈，无论是客户对缺陷产品、不良商家还是劣质服务的反馈。

此外，在电商领域里，产品展示和客户评价是极为重要的。由于买家无法看到或触摸实体的产品，因此产品展示（企业陈列产品的方式）和客户评价（其他买家的使用体验）便成为了交易成功的决定性因素。这时候，有了CRM（客户关系管理）软件就再好不过了。

Sage CRM是一款全球通用，且饱受赞誉的CRM软件，能够通过以下途径，轻松、有效管理所有的商业活动：

• 高效的市场营销：您能在一个系统中规划、管理和安排所有的市场营销活动，跟踪市场营销战略的效果，此外，还能使用邮件营销和短信营销功能。

• 社交媒体：针对热衷于使用社交媒体的客户群体，在社交媒体上推销产品能带来可观的流量。这时候，Sage CRM能够帮助您集中管理和维护所有的社交媒体活动。

• 客户反馈：这是进行所有电商活动的基础。一家网店要成功，关键在于对客户的重视程度，而客户反馈能成为电商发展的催化剂。Sage CRM能为您管理联系人信息，通过邮件和社交媒体等渠道，与客户保持紧密联系。

用Sage CRM来管理客户吧；一款强大的客户关系管理系统能够加强电商企业的公信力，吸引更多客户，让企业走向新高。

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