发表于:2013年5月27日
近日,珠江灯光科技与赛捷软件正式签约,通过建立完善的客户管理体系,提高公司核心竞争力,为公司的长远发展奠定坚实的基础。
广州市珠江灯光科技有限公司是一家专业从事智能化演艺灯光和LED应用照明产品的研发、生产和销售一体化的国家高新技术企业,前身是创立于1984年的珠江灯光音响实业有限公司,目前拥有占地10万平方米的珠江灯光高新科技园,是中国规模最大的专业灯光企业,是国内灯光行业的领导者,在国际上具有重要影响力。
目前,珠江灯光大量的产品出口至欧、美、亚等六十多个国家和地区,销售网络和服务中心遍布世界各地。多年来,珠江灯光在声、光、电、机械、计 算机控制技术等领域研发出大量具有划时代意义的创新产品,获得了近百项技术专利和国际品质认证证书。
随着品牌知名度的提高,企业文化的提升,品牌战略目标的调整,珠江产品销售网络遍布国内各大中城市,50%的产品更出口到欧、美、亚等六十多个国家。销售网络的全面铺开,让公司对于整体销售业务的运营很难把控。销售团队如何进行日常行为目标管理,如何规范业务的售前售中售后流程化管理;如何让企业办公更加协同等等。面对以上诸多问题,珠江灯光科技高层就开始积极寻找专业的CRM软件来进行规范管理。在考察了国内众多CRM厂商与产品后,最终将目光锁定在赛捷软件。
赛捷CRM以其强大的平台化能力,高级的SOA/Web services 技术架构,保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统集成,适应企业的快速增长,降低了信息化的整体投入。同时,结合制造业最佳销售管理业务实践,提出的营销及分销CRM整体解决方案,全面满足了珠江灯光科技的需求。
珠江灯光科技的项目负责人表示:我们经过漫长的选型阶段,现在终于选定了赛捷CRM软件,希望通过系统的CRM管理,可以让公司的业务流程规范化,从而实现更加有效的企业管理。