为外勤销售人员配备携带ERP（企业资源计划系统）信息的移动智能手机及平板电脑，对于企业的顶线销售及底线收益而言有着深远的影响。而您真的打算帮助他们时，您首先需要与企业的合适人员进行交谈。

发挥出您ERP专业知识的杠杆作用

鉴于您作为ERP增值经销商/顾问具备的专业知识，您可能会对客户的技术选择起到独到的影响。ERP导向的移动销售应与客户、货品及仓库结合在一起，并需要将定价规则、销售税、产品可得性等要素考虑在内——所有这些都让您具备指导企业的资质。

当然，您能与常规联络人进行沟通

然而关键在于，我们多数的ERP/会计软件专家主要围绕内勤人员建立我们的关系网及影响力范围。如果您仔细观察您企业内部的客户关系管理系统，我能打赌您软件联络人的头衔基本如下：财务总管、会计经理、财务人员、客户服务经理。这并不奇怪，但这些人并不会影响企业外部销售团队的移动技术购买情况。

但您确实应当与这些人进行沟通

您首先需要联系的人是那些软件最直接的受益人。如果您正好也是卖客户关系管理系统的，您对这一用户群已是相当熟悉。他们的工作职务描述如下：

•  销售经理

•  销售副总裁

•  客户经理

•  市场总监

•  市场副总裁

除此之外——这些人也同样参与移动销售的挑选：

•  营运经理

•  总经理

•  营运总裁

•  是的，有时候财务总管和首席财务官也需要介入

与这些人进行沟通，大规模扩张您对科技未来的影响圈。除了建立与内勤人员的良好关系外，如果您还能通过良好的客户关系让您的销售团队满意，那么他们对您的忠诚度将与日俱增。