尽管围绕“物联网”的大肆宣传似乎是从最近才开始的，这一概念却已经是火爆大江南北了。来自各个消费领域的产品都宣称自己具备“物联”属性：一款能够实时监控并远程关闭的煤气表，以及来自谷歌公司、能够根据您的全天体温调节温度的恒温器。诚然，科技媒体喜欢去报道这些时髦的、吸引眼球的新型科技产品。但物联网以及“人”“物”互动同样为企业带来了革命性机遇。事实上，一份来自于Business Insider公司的报告显示，预计到2019年，将会有233亿的物联设备连接至互联网上，而且企业相关的物品数量会达到91亿，约占其中的40%。从无线射频识别（RFID）设备到先进的数据管理，“物联网”能帮助企业转变收集、存储以及运用有关自身和客户信息的方式。毫无疑问，“物联网”并不仅仅针对消费者。那么，如何成为“物联”企业，又如何利用它让企业充满竞争力并走向成功呢？

什么是“物联网”？

简单来说，“物联网”是一个总称，它泛指所有依靠互联网连接来实现部分功能的设备。从显而易见的智能手机或平板电脑，到可以通过互联网实时监控的家庭保安系统，任何具备一个电脑处理器以实现联网功能的设备都可以看作是“物联网”的组成部分。在这些设备及网络的帮助下，人们通过云技术可以实时监控它们收集的信息并实现远程操作；在企业内部，互联网上追踪并存储的信息也可以整合到其他任何“物联”设备上。

事实上，“物联”企业的概念远在“物联网”火爆之前早就存在。很多企业内部的物品可能已经是全球网络的一部分了：精密生产设备上的温度传感器或者为质量控制而设的视频监控，它们都能将收集的数据远程发送。然而，随着互联属性变成企业日常运作的重要因素，企业花费大量精力用于收集、处理、追踪并优化各项数据，从而实现收益源的最优化。自动化技术也由此变得更加复杂，“物联”设备需要具备光感、图像识别、化学成分测量、温度控制和风险管理等功能。手持设备软件的维护升级也能通过云来远程实现。随着技术变得日益成熟，“物联”的未来会是怎么样的呢？

互相连接的企业

除了数据追踪及进程管理，企业物联能帮助用户及时发现各种服务中断以及任何可能引发系统崩溃的错误——如此一来，管理人员可以在设备停止运行之前就执行维护工作，防止整个生产线因此中止，从而避免了大量钱财的损失。您还可以将设备同企业日常使用的各种系统相连接：CRM、ERP或者是薪资及调度系统。想象下，当您需要提供客户准确的发货时间时，您对产品的生产进度了如指掌；当在接到一笔订单时，您能直观地知道所需的设备及人工数量。一旦你掌握了所需的信息，达到企业流程的最优化并提高企业运作效率就不是件难事了。

简单来说，相互连接的“物联”结构能够彻底改变企业内外部运作的方式，帮助它们更好地理解客户，同客户有更好的互动。由于数据收集处理越来越多，企业的运作也更加透明。最终，员工和客户都会感到满意。

大数据

“大数据”是同“物联网”一起出现的另一科技趋势。通常，企业内部员工同设备的互动依赖于设备上所存储及处理的数据。而这一数据处理量远远大于企业日常所处理的数据量。面对这一挑战，急需一项能够处理如此大量数据的科技。毕竟，如果不能理解利用这些数据，去让企业的运作更加高效，那么收集它们就毫无意义。“大数据”就属于这么一类信息，它需要设备去学习理解它们从而帮助企业做出预测分析。一旦理解了企业过去及现在运作的行为模式，这些“大数据”处理设备就能通过模式识别收集所需信息，并对企业的下一步计划做出规划，帮助企业占据先机，从而提升收入，降低成本。

结论

简而言之，未来的 “物联”企业能更好地融入它们所在的市场及它们的客户。而在“大数据”的助力下，企业也具备将更多运作进程、企业设备连入网络的适应能力。信息数据对于企业智能来说永远不会嫌多。在“物联”趋势下，不掌握信息的企业完全无法生存。客户希望知道越来越多有关他们所购买产品的信息，而企业利用“大数据”实现操作进程的最优化从而获取了更高的利润。