许多行业巨头都在其技术生态系统中使用人工智能，不断创造热门话题。现在是人工智能的时代，它的使用范围已经远远超出了智能手机，进入了ERP（企业资源计划）的世界。没错，对全球各类型企业而言，人工智能将成为优化运营模式、变革企业运作的绝佳工具。

几年前，由于一些工具尚未开发出来，且难以掌控，导致人工智能极具排他性，成本高昂。它需要资深的技术人才来操作，要巨型的数据存储中心才能完成图像识别。然而，现在非比往昔了，很多企业软件供应商都在其ERP解决方案中集成了人工智能。

人工智能对ERP的影响

人工智能支持的ERP解决方案能够精简人工作业，避免不必要的运营开支，消除人为错误，从而大大影响企业核心的日常营运。人工智能还能加以定制，来学习多种重要的业务流程，以提高企业的竞争力。带有人工智能的先进ERP系统能够支持企业发现和利用海量的结构化数据。企业还能利用所生成的大量数据来消除容易出错的繁琐任务，优化运营流程。当人工智能与自动化强强联合时，便能将员工从单调乏味的ERP软件操作中解放出来。

ERP维护同样也能得益于人工智能。这是因为，人工智能支持的ERP系统能够使用数字助手，帮助技术人员解决各类维护难题，寻找到根本原因。

人工智能与ERP的未来：

人工智能将在未来几年经历爆炸式的发展。因此，人工智能支持的ERP解决方案拥有人们难以想象的巨大潜力。人工智能正在改写整个ERP软件生态系统，转变业务流程。先进的人工智能系统的数据挖掘能力一旦与ERP软件的自动化功能结合，便能为企业交付意想不到的价值。然而，人工智能支持的机器人却不在我们讨论的范围之内。机器人若要产生实际的作用，只有让它能够模拟人脑的特定功能，比如企业运用在ERP系统所生成的结构化或非结构化数据上的行为与学习模式。

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