手机的使用正在全世界兴起。Pew研究中心称，64%的美国人都拥有一台智能手机。当今人们使用的设备多种多样，也花费了更多的时间在上面。然而，和社会其他方面一样，尤其是在工作场合，移动设备使用礼节也是很重要的。以下是移动设备用户应该遵循的五个行为准则：     1.以人为本     商务人士都知道，接电话、回邮件和短信是日常生活与工作的一部分

Sage ERP 团队     一些消费者在迫不得已联系客服呼叫中心时已是带有怨气了。这就是为什么对于那些经常从买方和潜在客户处接到电话的品牌而言，客户关系管理必须是工作中重中之重的原因了。一项由公共关系公司Weber Shandwick（万博宣伟）和公共事务公司Powell Tate进行的调查显示客服代理处的粗鲁行为可导致消费者更换品牌。该研究指出1000名美国消费者中有54%表示自己