成功不仅取决于品牌的声誉或产品的质量。现在，企业往往根据客户的体验来衡量其成功。比起其他指标，销售部门更追踪有关客户体验的关键绩效指标（KPI），因为他们了解，如果消费者的体验不好，他们就不会再光顾企业。     要想优化买方体验的每个阶段，那就必须关注客户关系管理（CRM）软件。强大的CRM系统让企业能够将消费者数据转换为有效的策略

  作者：Mary Miller-Friedman   几年前，数据驱动决策还是一个新鲜事物。企业无论大小，都想知道怎样做出更好的决策。这个时候，商务智能应运而生。     企业的目标无非是提高生产效率和利润。为此，越来越多的企业开始使用集成化的技术，进化成了数字化企业。他们更多地是依赖IT部门来挖掘数据，再使用这些报表制定商业战略、规划运营和投资。大数据崛起

  作者：Sage ERP团队     如今，由数字化驱动的环境已经彻底改变了公司的经营模式和消费者购买产品的途径。因此，随着组织机构试图跟上不断变化的市场需求，更快、更简单、更灵活的企业管理软件在各个行业都已出现。作为企业的中枢神经系统，该系统让企业能够实时做出反应，同时增加产出并提升内部可视性。     一套稳健的企业资源计划(ERP)基础设施