继互联网泡沫之后，我们见证了社交媒体泡沫的出现。一开始，一切都是私密化的状态，但随着社交媒体的采用率越来越高，企业日益接受了这个联络客户的全新快捷渠道。今天，社交媒体经历了长足的发展，几乎每一个企业，无论规模是大是小，都为在社交媒体上开展营销活动准备了一笔预算。实际上，社交媒体的蓬勃发展为企业进行市场营销和品牌宣传开拓了一

  微信有望开放CRM(客户关系管理软件)的API接口的消息甚嚣尘上，令许多企业和开发商喜形于色。     微信CRM将成营销新利器?     以微信为代表的新一代移动SNS，具有“口碑传播”的天然优势。微信具备整合推送工具的优势，商品信息可以大量快捷地推送到客户的微信客户端，这种信息推送的最大特点是便捷和低廉，这使得其他推送方式相形见绌。比如在微信上