只要对企业软件有一点了解，都会知道ERP与CRM实施项目的诸多难处。要选择供应商、组建项目管理团队、为业务流程建模、进行变更管理和用户培训，如此之多的工作使得项目上线日期变得遥不可及。     我们在文章中常常会说到，ERP或CRM这种大型的项目是决不可能单枪匹马就完成的。软件实施项目需要策略和勤奋，其业务流程要能够为日后的成功奠定基础。

  作者：Orgad Gratch     CFO的脑袋里肯定装了不少事。一连串的数字是必然少不了的。有时您需要寻找宏观和微观的平衡，确保本月的预算紧跟年度预算，而年度预算又与企业的整体战略保持一致……这份工作确实让人头疼！     当流程没有得到优化时，问题就尤为严重，不过直面现实吧，流程优化是永无止境的。您要花费大量的时间，挨个评估财务流程，然后