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标签: 数据收集

给客户一个共享信息的理由

作者 yu, lynn | 2016年1月22日

    随着黑客越过一些著名企业的安全防线,网络攻击和所导致的数据泄露事件不断登上头版头条。他们会从成千上万的人手中盗取机密信息(还有一些明星私照)。考虑到这些数据泄露事件,再加上关于政府信息访问的激烈辩论,难怪在您向客户提出索要邮箱地址这种不痛不痒的需求时,他们会格外不情愿。您也许也不想开口,但是不得不问。     建立一个包含

在数据挖掘过程中赢取客户信任

作者 yu, lynn | 2014年4月18日

  Sage ERP团队     全球性客户体验管理公司SDL近期的研究发现4000名受访消费者中近4/5愿意将私人信息分享给受信任的品牌公司。由于近期在世界各处的数据外泄事件时有发生,因此公司在确保私人数据的安全性方面要保持良好的声誉。     让消费者有安全感     当下的营销人员有机会使用各类消费者数据。但是,他们可以访问数据却并不表示消费者对品牌公