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标签: 诺言

客户想要一种“快速而友好”的体验

作者 yu, lynn | 2014年4月3日

2014年2月18日上午8:11 作者:Sage ERP团队     有些客户忠于自己的服务供应商,因为他们满足了他们的期望,而有些则是由于垄断而被迫接受这种关系。尽管如此,企业充分利用CRM系统中的信息来满足其客户群的需求比以往任何时候都更重要。     服务供应商有许多与客户的互动,知道他们想要什么。CRM Buyer网站最近有一篇文章称,如今的消费者希望尽快同那些愿意