精确地定义客户类型能让市场营销活动更加有目的性。     作者：Liz Herbig     如果您说每个人都是目标客户，那就相当于没有目标客户。     不可能有适合所有人的商品，把时间和精力都花在错误的客户群体上，这对企业来说代价太大，压力太重。知道谁是理想的客户，再有的放矢，这样的市场营销战略会更加高效。     要找到理想的客户，其实只

    您知道您需要拉动销售，那么就意味着企业应在CRM（客户关系管理）软件上进行投资。     然而您如何向您的首席财务官证明这笔开支是必要的？即使将时间、管理资源、软件等一系列因素都考虑在内，最终还是回到价格问题上。高层管理人员势必会权衡这一带有竞争性的请求，从而最终确定如何分配企业资源。您又将如何确保您的请求不被驳回？