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标签: 客户服务水平

论内部流程满意度

作者 yu, lynn | 2016年7月21日

  作者:Richard Cushing     您对供应链当前的效果满意吗?您对客户服务水平满意吗?产品交付周期呢?     您如何看待当出现错误时,企业在日常开支或货运成本上多付的(浪费的)资金?     还有一个更加重要的问题     如果您觉得满意,是不是因为您自信有一套实时、有效的POOGI(持续改进流程)方法,并且这些改进是每日、渐进地完成的?或者

ERP惨剧如何发生?

作者 管理员 | 2015年11月16日

  判断正误多数情况下,ERP惨剧是完全可以避免的。     尽管我们都听说过实施失败的案例,但这一论据仍然成立。要想成功运营一家制造或分销企业,您就需要企业资源计划系统(ERP)。     无论您的日程有多紧张,本文的深入分析可为您确保零失误实施,并提出相应建议。      灾难起于经验不足的经销商之手   不是所有经销商都有同等的资质。我们都知

投资回报远远不止节省现金成本

作者 yu, lynn | 2014年4月9日

作者:Benoit Gruber       作为一个具有前瞻性思维的总经理,你知道在你的企业里的一些地方可以节省费用。简化业务流程,合理化IT数据库,减少套牢在发票和存货上的营运资金,让你的员工对客户有一个单一视图等等。     虽然你知道明显需要新的软件,但你要如何对支出作出解释并证明你的投资是正确的呢?     现如今看来,投资回报率已经有所变