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标签: 改进客户体验

化学品分销业里的数字化趋势

作者 yu, lynn | 2018年7月13日

  作者:Hector Bonilla       美国化学品分销商协会(NACD)最近的年度评估发现,数字化技术是推动化学品分销行业发展的一条重要途径。埃森哲称,91%的化学品企业领导认为数字化技术对他们的战略决策过程起到了推动作用。     这其实不足为奇!数字化战略与技术能为分销商降低成本,改进定价方式和库存水平,有利于扩大业务规模。数字化技术可以通

ERP对电商的四大奇效

作者 yu, lynn | 2018年4月27日

  作者:Hector Bonilla     ERP软件能将电商业务与其他流程集成,包括库存管理、会计和销售。一款合适的ERP软件能提高效率、改进客户体验,确保符合运输业法律法规,推动企业成长。     1.提高企业经营效率。     ERP软件能整合各个职能,包括订单、库存、客户数据,发运货物跟踪等等。有了这些数据,您便无需再依赖人工来输入或修改销售订单,更新

客户喜欢最新版本软件的秘密

作者 yu, lynn | 2016年11月28日

  作者:Walter Goodfield     无论在哪个行业,满意的客户始终是产品的传播者及客户推荐的重要源头。他们希望所有人都能体验到产品的美妙、能帮助节省的时间、以及能为您带来的特殊体验。     许多研究表明,使用最新版本软件的客户往往比使用旧版本软件的客户满意度更高一些。诸如净推荐值、每个客户的平均销售额、重复销售等分析法都将客户参与度作