购物行为在过去的十年有了很大的变化。消费者使用互联网来研究和购买产品，在2003年没有人会想到会达到这种程度，而这是根据Corra最近的电子商务研究发现的。 电子商务的一些研究发现包括： 在2003年，只有不到1%的手机有网络功能，而现在21%的电子商务交易是在移动设备上完成。现在普通的美国家庭平均拥有五个联网设备。53%的在线零售商提供上门取货或灵活的交付方式