过去几个月中，Sage公司与一家生产供应人及动物食用的维生素补充料及蛋白质原料的全球性生产商展开了合作。这一项目是Sage公司花费多年致力于转变客户业务、提供坚挺的投资回报率的又一例证。这篇文章将讨论Sage公司在该项目中扮演的角色以及我们通过ERP项目的标准化阶段为客户带去的价值。     在此次合作中，Sage公司通过提供由业务流程改进（BPI）服务发

（接续）     方针1：谁站在领导者的位置上？ 让一名首席流程改进官担此重任   一旦企业中组成了领导BPI（业务流程改进）规划过程的团队，谁会成为团队的领导者？团队核心成员的组成是非常重要的，团队必须由一名担任首席流程官（CPO）的经理来领导。流程负责人要向CPO汇报情况。   当流程负责人主导此项方案时，ERP的选型和实施将会更顺畅，但是ERP实施并