Sage CRM软件与2016年CRM趋势的较量（第二部分）
作者：Front Line Systems （接续） 第四大趋势：个性化与定制化 企业都希望更深入地了解客户，并使用这些信息与客户“以更加新颖的方式（包括电话、动态内容、APP、博客，社交媒体）进行对话、参与和互动。一成不变的网站在社交性、启发性和个性化上是远远不够的。” Sage CRM如何提高个性化与定制化的效果？有了Sage CRM，您便可以
标签: 2016年CRM趋势
Sage CRM软件与2016年CRM趋势的较量（第一部分）
作者：Front Line Systems 何谓CRM？ CRM即客户关系管理。它包含了企业用于管理客户关系的所有战略、工具和流程。CRM系统可用于电子化存档、保存所有重要的客户通讯，让客户成为企业的核心。 最近我们读到了一篇讲述 2016年CRM五大趋势的文章。在读完文章后，我们决定用 Sage CRM来进行测试。我们有了如下发现： 第一大趋势：内容： 该
