从20世纪80年代初以来，ERP已经由来已久了。在那时，ERP是一个开创性的概念，承诺能够用单个现成的解决方案来替代多个内部系统，从而降低IT复杂度、提高生产效率，并增加盈利。     这种软件非常庞大、棘手，而且复杂，与自己的承诺自相矛盾。软件许可证所需的成本和资源使得ERP在当时只适用于大型企业。     在之后的几十年里，信息技术经

  作者：Damien Sullivan     2015年对IT人士来说是充满挑战的一年。Spiceworks的一项研究表明，没有多少人指望这个行业的预算和从业人数在今年会上涨。IT开销仍然适中，尽管很多部门都会因为“老龄化”问题，不得不更换过时的硬件和软件。     即使您的企业没有一个可圈可点的IT部门，由您自己做技术上的决策，您也不太可能会有太多闲钱投入到新的软件和硬件

    作者：Jeanne Lee       选择ERP顾问的重要考虑     ERP顾问的主要目的就是帮助您的企业渡过ERP实施的各个不同阶段：包括从ERP选型、规划、安装到培训，以及其中的一切大小事务。是不是非得和ERP顾问合作不可呢？不是。但是找一个您信任的ERP顾问，并在下一个ERP项目中与之合作，这对您有百利而无一害。     您肯定赞同ERP顾问在任何ERP项目里

    作者：jlee       ERP已经不是新鲜事物了，它的历史已经久到市场上所有不同的系统看上去都大同小异，你在为公司选择合适的ERP系统时尤其会感触颇深。尽管您可能不知道自己适合哪一个ERP系统，但您了解企业，了解您当前的挑战和未来的目标。您可能在考虑Sage ERP X3——这个解决方案功能强大，为人所熟知，但它是否适合您的这类公司呢？请看下文，了解

    作者：jlee       运营一个批发分销型企业需要在恰当的时间，把正确的产品交给对的人。要做到这一点，一流企业会选择在前沿的批发分销ERP系统上运营业务，在一个应用上处理业务的各个方面。这些ERP系统曾经非常昂贵，需要大量的财力和人力资源来维护。但幸运的是，近年来技术不断演进，所以您不再需要成为一个大型企业，拥有大量预算，才能把自

    作者：jlee       我们的很多文章都强调选择正确的ERP软件和合作伙伴的重要性。但下一个重要步骤是什么？现在是时候关注怎样把ERP系统引入公司了。无论您是首次实施ERP系统还是准备替换之前的系统，这都是促使项目成功的重要步骤。您的ERP合作伙伴将能帮助您为公司做出最有利的决定，但是您还需要回答以下的问题，这能帮助您做出决定，并了解您要

    作者：John Shepperson     当我们在进行商务分析的时候，我们都希望立刻投身于项目中，并且获得立竿见影的积极影响。我们在商务分析中面临着诸多的含糊不清的情况，然而，尽管商务分析非常重要，我们也要注意不要花太多时间做无用功。     以下的建议能让您把时间花在刀刃上，做出精确的商务分析：     通过明确地把握企业的愿景，保证项

    作者：Olivier Blanchard       我很想把这篇文章放在我们关于CMO和云技术的系列中，但因为这篇文章不仅只讲了CMO应做的事情，所以就保留它的相关性，但独立成篇。如今没有什么是超级复杂的。我目前正在深入研究社交业务整合以及业务开发和CMO的文章，涉及到操作和技术层面，不过随着2015年的到来——预算、战略和规划规模开始变大——我们应把时间花在

    作者：Sue Poremba       每个公司都希望看到自己的公司发展和繁荣。而在今天的商业环境中，最重要的动力可能来自技术创新的增加，一项新的研究表明IT专业人员担心领导层在采用新技术方面并没有尽力而为。     先驱者、追随者和谨慎派     哈佛商业评论分析服务(Harvard Business Review Analytic Services)和Verizon企业解决方案的研究要求参与者对他们的

  作者：Luis Pardo   在当今，以客户为中心的企业文化意义非凡，原因有很多。社交性客户——也就是在社交媒体上反应不良体验，并且带来灾难性影响的客户——他们的出现是多数企业把客户满意度看成是重要问题的原因之一。   当然了，当今很多企业都宣称顾客就是上帝。在我拜访几百家企业的过程中，我制作了一个简单的调查问卷，来验证该论断的真实性。 &nb