作者：Drew Robb     行业专家预计社交和移动CRM的发展趋势将在2014年间继续呈现增长势头。     移动CRM已经蓄势待发了一段时间，专家预测这一趋势在2014年只会变得更热。他们还预测在2014年会稳定下来或加速增长的其他趋势：社交型CRM，更集成化且更智能的CRM。     移动CRM    大多数业内观察家都认为，在2014年公司会想要寻求新的方式来扩展CRM功能，以期使员

作者：Sage ERP团队     商务智能软件让组织机构在他们收集到的大数据（如消费趋势等）的基础上，最大限度地提高其产出，但由于技术的进步不断渗透到行业中，企业会发现迟早要更新自己的企业资源计划（ERP）系统，而且宜早不宜晚。企业每天面临越来越多的挑战，但是如果没有合适的客户关系管理（CRM）基础架构，生产率可能远低于所能发挥的潜力。     如

  作者：Sage ERP团队     实施新的企业资源计划软件会是一个艰巨的任务。通常，这会需要外部资源和顾问来解决因使用新软件而给员工和管理团队带来的问题。然而，进行跨国实施会有多重障碍，这包括时区的差异、语言障碍甚至业务协议的问题，例如报表编制和公制度量。     由于ERP软件实施是项巨大的工程，因此挑战很有可能出现。准备充分的企业应该能够

作者：Benoit Gruber       作为一个具有前瞻性思维的总经理，你知道在你的企业里的一些地方可以节省费用。简化业务流程，合理化IT数据库，减少套牢在发票和存货上的营运资金，让你的员工对客户有一个单一视图等等。     虽然你知道明显需要新的软件，但你要如何对支出作出解释并证明你的投资是正确的呢？     现如今看来，投资回报率已经有所变

2013年12月29日上午8:51 作者：ERP团队     当您的组织有一个能够提高工人在仓库以及行政方面的工作效率的ERP系统时，它可能不会像你原本以为的那样好用。只有当用户在他们公司的ERP软件中能够轻松地从一个功能跳转到另一个功能时，企业在他们的IT解决方案上才能获得更高的投资回报。在这篇文章中，我们将探讨提高ERP系统可用性的重要性。     决策者可以持续

    企业资源计划（ERP）系统能帮助企业有效改进开展商务活动的方式。通过在整个供应链中提供准确和实时的信息，ERP系统将推动企业增强自身的竞争优势。无缝整合的信息流将通过一个集中的数据库贯穿各个部门之中，为用户提供统一的业务信息，促进管理人员做出更加有效和及时的决策。一项成功的ERP实施项目可以为人们带来更好的商业智能工具，精简业务运作流