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标签: crm

您是否需要一个新的ERP解决方案?

作者 yu, lynn | 2014年1月3日

  2013年12月4日 上午5:30 作者:Matt Groom       企业资源管理工具长久以来一直是分销行业的一部分,不过传统的ERP工具和现代化解决方案之间有着明显的区别,后者能够满足现今分销商的需求。     用一款现代化的ERP解决方案来替换旧的传统工具有以下几个优点: — 周期时间可以减少23%,因为它更容易遵循采购、现金回收和符合组织目标的其他流程的最佳实践

缺失ERP系统可能导致的三大问题

作者 yu, lynn | 2013年12月15日

2013年11月26日上午7:49 作者:Sage ERP团队     尽管小企业可以在员工数量方面保持“小”的特点,但一旦他们的成长到一定的规模,公司将无法再依赖基于纸张的流程。这时就需要投资一个ERP系统,让产品计划、生产制造、存货、销售、市场营销和会计保持同步。对于小企业主来说,知道何时是正确的时间来实施该软件是件难事,因为只要有可能,他们并不想扩大预算。

网站搜索:提升客户关系的关键

作者 yu, lynn | 2013年12月13日

2013年11月12日下午12:43 作者:Sage ERP团队         关于客户的数据,你拥有的永远不够。组织应整合商业智能工具和CRM系统,同时还应利用大数据流。客户数据的重要性对许多企业来说是至关重要的,SLI System公司的一项新研究结果显示在160家全球零售商中,只有不到半数的受访者从不利用从网站检索报告获得洞察力。在本文中,您将学习如何利用从网站搜索数据中

如何通过改进客户服务来推动销售

作者 yu, lynn | 2013年12月6日

2013年11月20日  05:26 作者:Matt Groom       同其他业务一样,分销商也是靠回头客保证他们的业务运行。然而,中型分销商面临一个特殊的挑战:他们往往直接与较大的企业同台竞技,而这些企业能够从供应商处取得优惠条件,并拥有更多的资源。因此,中型分销商会发现与竞争者相比其负荷过重且价格过高。由于并非必须选择打价格战,中型经销商完全可用将增值服务和

Sage AIR,帮助品牌商将渠道延展至终端

作者 yu, lynn | 2013年12月5日

作者:Sage AIR团队     随着移动互联网的普及,零售企业越来越发现必须进行全渠道接触形式运作,品牌商通过各种渠道与顾客互动,包括实体店、互联网、移动终端、社交媒体、直邮和呼叫中心等,将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝衔接,同时使消费过程的愉悦性最大化。然而,全渠道零售并非各种渠道的简单捆绑组合,背后需要强大的数据分析处理能力和灵活

针对成功的CRM部署需提出的三个问题

作者 yu, lynn | 2013年11月28日

2013年11月12日 中午12:07 Sage ERP团队       购买新的企业IT工具的目的是最大限度地提高投资回报率,对吧?不然的话,公司决策者在购买昂贵的新技术时,最好能够重新考虑自身的战略。企业机构在实施高潜力的CRM系统之前必须为成功作好准备。拥有合适的企业文化并使员工各就各位将更容易获得CRM数据带来的效益。这篇文章将讨论的一些高管在期待自CRM工具获取最大效益

Sage的前行

作者 yu, lynn | 2013年11月25日

  作者:Denis Pombriant —— CRM买家 时间:2013年7月23日 05:00     本周在华盛顿特区举办的Sage峰会与前两年相比更显出一派欣欣向荣的气象。在此期间,公司向其客户和合作伙伴传达了这样一个信息:Sage经历了大的转变,并且事情会有所好转。这是一项吃力不讨好的工作,该消息也因各种原因而不那么讨喜。     今年,此起彼伏的变化已经停歇(包括市场上的产品,一家重组公

Grupoarbulu借助Sage ERP X3改善信息系统

作者 yu, lynn | 2013年11月19日

马德里,2013年10月03日 – 西班牙船运电子设备市场领头羊Grupoarbulu签订了一份在集团各子公司上下实施Sage ERP X3管理解决方案的协议。     集团选择Sage的创新ERP解决方案归因于该方案在跨国际办事处进行工作时的灵活性。Grupoarbulu集团不仅对Sage强大的企业管理结构能力印象深刻,同样欣赏其其他功能,如人机工程学、100%基于网络的CRM模块和文档管理。     Sage

分析机构Ovum将SageCRM列为市场挑战者

作者 Concy Fung | 2013年11月7日

近日,赛捷宣布Sage CRM因其出色的移动应用、社交功能和与Sage ERP X3的无缝集成等亮点在市场分析与评级机构Ovum推出的Ovum Decision Matrix for Customer Relationship Management (CRM)评估中被评定为CRM市场的挑战者。   The Ovum Decision Matrix for CRM 主要对一线的CRM产品进行评估,评估的标准包括技术评估,客户满意度评估和市场影响评估三个部分。   报告摘要   根据Ovum的评估,作为市场

移动端将颠覆浏览器行业格局

作者 管理员 | 2013年5月24日

“虽然像谷歌、微软这样的企业已经在PC端设了很高门槛,但是所有浏览器在移动端都还做得不够”,入行12年的傲游CEO陈明杰坚信这是破局的很好机会。在他看来,即使两巨头市场份额超七成,但各家的移动产品在内容、搜索和云三个方面仍有很大的空间。 弱化浏览器功能 在整个互联网未侧重于移动端之时,可以说浏览器行业是比较成熟的,较少有新兴企业进入。然而移动互

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