作者：Abe Farhan

 

 

市面上有几款ERP系统是专为制药业设计的。但如果您是制药商，感觉又不同了，好像永远都找不到心仪的一款解决方案。

 

 

好在情况并不是这样。无论是要优化效率、管理合规性还是达到合规标准，都有相应的软件来解决您的需求。实际上，还有一些为制药商设计的，完全集成化的ERP解决方案，能够管理从会计到客户关系，制造和销售等方方面面的事务。

 

 

它们能为用户提供菜单系统，根据用户职责提供特定的信息和图形化工作流，来推动业务流程。系统还可执行类似于Google的检索功能来查找信息。Sage X3与Business Objects集成，具有五个预定义数据库和数千个参数，在配置“开箱启用”的参数时无需雇佣咨询人员。

 

 

Sage X3能够处理从构思初期、批准到生产的整个产品生命周期。如果您尚未实施综合性的解决方案，那么仍能加以弥补。市面上有多种多样的附加产品，专为延伸当前系统的功能，以处理研发管理、合规性追踪和质量控制等特定工作。

 

 

对制药业影响最大的因素有哪些呢？制药业系统中最常见的模块和功能是什么？

 

 

要回答出这些重要问题，首先让我们了解制药业对ERP的一些要求。

 

 

生产管理

 

 

管理企业的生产活动是实现产品追溯性最为关键的步骤。在产品规划期间，您要能够在制造流程中追踪每一批次。您要设置项目完成日期，并把握每一批次的进展，来进行准确地调整。产品公式不仅要追踪到原材料，还有使用这些原材料生产的产品。配方中原材料的批号追踪能提供对每一批成品原材料的可视性。这种程度的物料透明度对于质量控制和召回管理是非常重要的。每一批次生产完成后，您就能加以追踪，还能让您管理储存时间和保质期。

 

 

生产公式追踪

 

 

在生产任何药物之前，都需要制定出一个公式，而公式的追踪是至关重要的。此外，由于要不断改进产品，您还要对公式加以修改；公式追踪系统能够提供这两个功能。公式追踪系统能够让您扩展批次与配方，让您能够在一个制造周期里扩大生产量。也许您的配方中有一些生成于其他配方的原料。如果真是这样，那么有很多个系统可供您选择，来追踪每一个原料的批号以及生产这些原料的物料批号。

 

 

质量控制

 

 

在生产过程中，您很可能需要测试多个质量控制步骤。质量控制模块可为您提供所需的工具，来确保每次都能交付同等高质量的产品。您能提出质量控制测试请求，追踪测试结果，并采取矫正性措施。工作流管理功能还可以检查制造流程，发现需要进行质量控制测试的样品。

 

 

合规管理

 

 

制药业ERP的合规管理功能专为您应对监管机构的合规要求。将任务分配给特定员工是合规管理问责制中很重要的一个方面。制药管理软件包的好处就在于，开发商在开发这一系统时，已经对您的企业了如指掌。最好的例子就是制药业ERP系统中，用于合规管理的内置表格和预定义工作流。

 

 

生产排程与MRP（物料需求计划）

 

 

生产延误会导致流失生意、降低客户满意度、因产品过期造成浪费，因此代价惨重。现今很多制药业系统都具备MRP功能，您便能够提前设置好生产进度计划。MRP与生产进度计划能将（机器与人工的）生产量、原料交货时间、预测需求等要素考虑在内，确保在客户有需要时提供相应的产品。同时，生产进度计划还能避免原料与产品闲置在货架上，防止过期，从而减少库存成本。

 

 

生产采购

 

 

强大的采购掌控功能对于制药业尤为重要。您能借助采购模块追踪产品供应商、设置产品供应商参照条目、跟踪交货时间和供应商定价变化。制药业ERP系统一个重要的采购功能就是追踪供应商每批原料的批号。供应商物料追溯性能够削减召回的相关成本。

 

 

库存掌控

 

 

制药业中库存管理的特殊之处在于物料与产品过期的控制。通常来说，基于FIFO（先进先出）或LIFO（后进先出）的库存挑选系统还不够。专为制药业设计的系统能够采取FEFO（先到期先出货）的库存选择流程。FEFO能够将过期的待出售产品或物料数量减到最低。与RFID（无线射频识别）和条形码这类技术的集成能够进一步优化库存掌控的效率。

 

 

客户管理

 

 

一个强大的软件系统在招徕客户、售后跟进和再次订购等各个方面也要能得心应手。除了一般企业的客户管理需求外，制药商还有自身独特的需求。如果您的客户要采购同一件产品，用于与之前同样的用途，那么他们会要求这批产品与上一批来自于同一批货。这类要求是比较棘手的；因此要让销售人员使用到集成化的CRM模块，提供历史订单的完整可视性，这样会受益匪浅。

 

 

会计

 

 

与制药业软件集成的后端会计功能包括：应付账款处理、应收账款管理、财务报表、预算编制，等等。如果您目前在管理研发项目，则能借助成本会计功能追踪项目成本。

 

 

报表

 

 

报表功能极其重要。如果不能从数据中获取可操作的信息，那为什么还要大费周章收集这些数据呢？制药业专用的一些报告包括：库存产品过期频率报告、质量掌控测试报告、试验报告。有了这些软件包，您就能生成定制报表或管理仪表盘。

 

 

Sage X3具备完全集成的CRM工具。您能将销售线索或潜在客户转变为真正的客户，并使用Projects功能追踪销售机会。工作流增加后，项目状态会与企业某位员工关联。在制造单生成之后，您就能检查成品库存与部件库存。该软件能够追踪内部或外部开发项目，且能附上报价。这意味着您能在样品加工或发运给客户后，在系统内部追踪该样品。此外，X3还兼容Formulator，后者提供全面的实验室配方管理功能。若是制造业企业，您还能设置测试计划来测试批次中的在制品。系统提供可视化排程工具，既可以人工排程，也可以让系统做出最优排程。

 

 

Sage X3是中端市场制药企业的理想选择。它的很多性能都能让您轻松满足联邦政府与地方政府的法规要求。如需更多信息，欢迎垂询免费热线:400-888-0540或发送邮件至info@sagesoft.cn联系我们，也可以登陆www.sagesoft.cn或关注微信号：赛捷软件Sagesoft。