发表于:2015年8月24日
作者:Sage ERP团队
第一次实施新的企业资源计划平台时,许多公司都会对这一过程的时长心存疑惑。实施的时长是进行这个项目时需要重点考虑的东西,因为它有助于确定预算需求,让企业能够制定一个更明晰的时间表。而ERP实施的超预期通常也会增加预算。对于那些希望在时间和预算内实施的企业来说,关键是要有效地制定计划。
根据全景咨询公司的《2015年ERP报告》,一次实施的平均时间是14.3个月。此外,绝大多数(75%)的公司会为了项目在某些方面超出计划。该报告发现,在那些超过了时限的公司中,有44%的公司只超出了原计划的25%或更少,而有11%超过计划的25%至50%,14%的公司会超过原计划的76%以上。
为什么实施会超期?
ERP实施需要比预期更长的时间有许多不同的原因。据该报告显示,一个不切实际的时间表是罪魁祸首。其他原因还包括扩大项目范围、技术问题以及资源、数据和组织机构的问题。内部斗争也会导致实施花费更长时间,缺乏培训或交流也会导致同样的结果。
如何保证快速的实施
因为什么都可以添加到时间表中,ERP的实施前景似乎令人望而生畏。不过,要防止超期也有很多方法:
• 从实际出发:如果公司不仔细思考实施过程需要多长时间,他们经常就会超过计划的时间。虽然从公司的角度来说最好是尽快完成实施,但首先要确定资源是否真的可以做到这一点。有没有足够的人员来支持这个项目?
• 沟通:在软件部署期间保持开放的沟通。当员工对于新平台持有不同的预期时,内部的混乱必然会让上线日期推后。公司需要保证决策者和最终用户之间的透明度。当每个人都了解他或她的角色时,项目才能更无缝地进行。
• 提供全面的培训:根据Ultra Consultants公司的说法,培训通常包括三个阶段:来自供应商的培训,个人培训评估和企业范围内的推广。一定要在最初的时间表内把所有这些阶段囊括进去。缺失培训会拉长实施过程,且会导致平台实现预期的投资回报会需要更长的时间。
• 选择合适的供应商:许多公司在供应商选择上没有考虑透彻,最终导致实施了一个并不能满足他们需求的平台。此外,一个准备不足的供应商会导致失败。全景公司的调查报告中有百分之六的受访者表示供应商对他们的超期也有影响。因此一定要彻底审查供应商,了解他们如何支持实施过程。
大多数ERP的实施都超出了计划的时间,但这完全可以避免。如果企业选择合适的供应商来满足他们的需求,保持开放的沟通并且设定现实的目标,那么他们是可以按时完成实施计划的。