2014年2月11日

作者：Cateno Barberi

在Sage，我们的队伍中不只是有软件专家，我们的产品团队中有真正的行业专家，每天都会与我们的客户一起工作。

Cateno Barberi，ERP和流程制造业方面的专家，来自Sage ERP X3的Sage产品管理部门，他借鉴了客户的反馈意见来说明流程制造商目前所面临的挑战。

流程制造的定义

流程制造是制造业的一个分支，与方案和生产配方有关。流程制造最简单的定义是规定产品不能拆卸成其组成部分。例如，一旦汽水被生产出来，它就无法被分解成它的成分了。

今天流程制造商所面临的环境挑战是什么？

随着全球经济设法恢复增长，有一些因素让流程制造商所处的环境依然很棘手，例如创新的压力，同时将要成本保持在最低限度，还要提高生产率，但还有其他因素需考虑，包括：

—— 基础设施老化

—— 成本高昂

—— 交货提前期缩短

—— 和有待改进的可视性

还有就是近年来引入的新的环保和安全标准，需要额外管理和控制，更不用说提高客户满意度的压力，突然之间流程制造看起来完全不同了。

现在的问题在于后金融危机时代流程制造商所处的环境到底是什么样的，以及如何管理企业来实现恢复期的增长？

客户洞察建议企业如果他们想保持领先的竞争优势，就需要有可以帮助他们提高生产力、有新突破并确保合规性的软件。在世界范围内，流程制造业管理人员正在关注可以同时帮助他们解决所有难点的解决方案。

信息系统及其基础的企业资源计划（ERP）软件代表着在让企业前进的重要一步。公司可以安装一套ERP解决方案，这将不仅满足他们的业务需要，同时也简化其IT基础架构并在寻求新的战略时提供支持。然而，获得正确的解决方案只是这场战役的上半场，经验表明，成功在于从合适的供应商那里购买软件。

内部视角——进化和适应

流程制造商现在需要付出所有的精力只为了保持竞争力，而老化的基础设施、客户需求和成本的上升仍继续在中端市场造成每天的挑战。

Economist Intelligence Unit（经济学人信息社）的一项研究表明，87％来自世界各地的管理人员曾有过操作受到了过时的基础设施影响的经历。企业将需要可以预先识别基础设施问题的新技术，以此打造未来的坚实基础。这种软件将帮助企业提高工作效率，延长资产的使用寿命，降低失败的风险，提高企业满足客户的期望和需求的能力。

例如，Blount Fine Foods食品公司，它为零售客户提供食品且是Sage ERP X3的客户之一，该公司能够利用它从ERP解决方案中获得的洞察作出战略决策，从多角度分析生产数据并锁定有待改善的部分。

随着客户需求的改变，能够以这种方式进化并适应变得不可或缺。事实上，需求已经发生变化，在过去的一年里开发时间承受着越来越多的压力——这一趋势将继续成为2014年企业的竞争壁垒。

当50％以上的食品和饮料公司在2012年第二季度投放新产品到市场时，这已变得很明朗。同时，2013年6月，纽约时报报道称，在超级抗药性病菌的发作，制药公司正被迫加快新抗生素的批准研发。

Blount Fine Foods食品公司运用Sage ERP X3来确保其能够更好地控制流程。该公司以前的系统能力有限，使用微软的Access数据库来管理方案、配方和工单，很少有人能够进行访问。Sage ERP X3对该公司来说是一个可扩展的解决方案，它不用更改程序就能够定制系统的行为和内容。这意味着随着业务的发展，该公司并不需要另请一名程序员来更改该软件。

选择正确的软件会有怎样的好处

对流程制造商而言，面对老化的基础设施、客户需求、上升的成本、调控和利润率对公司的持续施压——尤其是中端市场的公司，将来面对的挑战一点不会减少。但是，只要实施了正确的ERP系统，它就可以帮助和支持经济增长。

ERP系统必须帮助公司达到法定的记录保存和批次追踪的要求。食品生产商也需要选择可以追踪批次配方和相关数据的ERP系统——相关数据包括：描述性信息、技术资料、用户自定义单位的数量、成本信息、注释和历史记录。

更重要的是，你需要选择一个可以和你一起共事的软件供应商。客户总是跟我们说，他们在选择Sage ERP X3之前，他们无法获得成功推行一款ERP系统所需的支持。

即将推出——我们流程制造系列的第二部分，我们将一起看一看今时今日制药商所面临的挑战。

若想了解更多关于“Sage ERP X3如何有助于流程制造”的信息，请点击此处。 （ http://www.sageerpx3.com/process-manufacturing ）