• CRM必定要使员工的工作得到简化，而不是复杂化  • 最佳的终端用户体验就是能够改进工作条件  • 花功夫来评估流程与最佳实践，而不是用现成的CRM来配合过时的观念  • 保持界面清晰；只留下需要查看的内容  • 利用工作流来减少繁琐的任务     践行CRM极简主义     在过去十年来，CRM经历了不同阶段的发展。它最初主要专注于销售领域，因而成为

    传感器的普及、低成本计算机技术以及数字基础设施对现今的制造业企业是一种冲击，然而，这也为类似的新旧企业创造了额外的机遇。数字基础设施的深化使得知识能更容易地分享，有效缩短了制造商及其客户间的距离。     数字基础设施与云技术之间的关系     数字基础设施的优势往往是企业开发云ERP解决方案、内存数据模型、在线知识储备能力及相连传