作者：Lindsey O’Brien     在准备添加新的ERP系统时，最根本的就是要进行业务流程评估。彻底核查业务流程是确保所选ERP系统能帮助企业成长，减少日常任务的唯一途径。一旦您了解了企业的短处，就能选择一款ERP来加以弥补。 在业务流程评估过程中，您可以寻求咨询师的帮助，将日常活动加以分解并记录。咨询师能够跟进每一项具体流程，并与参到重要流程的

作者：Susan Moore     IT部门的最佳选择，就通过减少基础架构和“运行”成本，来释放资金，用于企业发展与转型。       IT部门领导正身处窘境。一方面，企业越来越依赖IT部门来推动发展和转型；另一方面，IT预算无法跟上发展与转型需求。     “通过降低成本——即运行成本——保证细水长流，您便能释放出大量资金，”Gartner副总裁Michele Caminos说道。