移动CRM—为何失败?如何成功?
作者:Chuck Schaeffer 从移动化的角度来说,制造商们在2013年卖出了超过10亿部智能手机。同时,平板电脑的表现也毫不弱势,根据国际数据公司(IDC)的调查,平板电脑2013年的销售量达到了227,400,000部,比2012年猛增了57.7%。相比之下,移动CRM解决方案却并没有得到大多数企业的认可,而在为数不多使用了移动CRM的企业中,大部分企业也没能得到用户的接受,投资回报
作者:Chuck Schaeffer 从移动化的角度来说,制造商们在2013年卖出了超过10亿部智能手机。同时,平板电脑的表现也毫不弱势,根据国际数据公司(IDC)的调查,平板电脑2013年的销售量达到了227,400,000部,比2012年猛增了57.7%。相比之下,移动CRM解决方案却并没有得到大多数企业的认可,而在为数不多使用了移动CRM的企业中,大部分企业也没能得到用户的接受,投资回报
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