赛捷视点:CRM产品特性年度盘点
“谈到CRM的时候,你会认为它是能够帮助企业更好地管理客户关系,更好地满足客户需求的一个应用软件,但若你的产品几乎无法使用时,这些明显都不会发生。”赛捷中国技术分析师说到。因此,“简单易用”和“流畅UI”成为了今后产品升级过程中的重中之重。 CRM应用逐渐开始合并一些特性,这取决于开发者和受众。一些应用精简过后,只留下些用户真正需要的性能。另一
“谈到CRM的时候,你会认为它是能够帮助企业更好地管理客户关系,更好地满足客户需求的一个应用软件,但若你的产品几乎无法使用时,这些明显都不会发生。”赛捷中国技术分析师说到。因此,“简单易用”和“流畅UI”成为了今后产品升级过程中的重中之重。 CRM应用逐渐开始合并一些特性,这取决于开发者和受众。一些应用精简过后,只留下些用户真正需要的性能。另一